người dùng sử dụng máy tính chắc không còn xa lạ gì với hiện tượng biểu tượng mạng có sự xuất hiện thêm dấu chấm than màu vàng khi đang sử dụng. Đây là hiện tượng của sự mất kết nối mạng. Vậy làm gì để khắc phục tình trạng trên? Đây có phải là lỗi của nhà mạng không và nguyên nhân là gì? Để lý giải về tình trạng trên, chúng tôi xin đưa ra bài viết dưới đây để bạn đọc có thể tham khảo.
Nguyên nhân mạng xuất hiện dấu chấm than màu vàng
 |
| Ảnh không liên quan, Chúc cả nhà năm mới hạnh phúc |
Có 3 nguyên nhân chính dẫn đến sự xuất hiện của dấu chấm than màu vàng đó là :
- Thiết bị Router hoặc Swicth bị lỗi hoặc quá nóng
- Đường truyền dây mạng bị hỏng
- Mạng Internet bị lỗi từ các nhà cung cấp Internet VNPT ,Internet FPT, Viettel.
Cách khắc phục lỗi mạng xuất hiện dấu chấm than màu vàng
Chú ý : Nếu quý khách sử dụng mạng cap quang FPT nhân viên kỹ thuật sẽ xuống tại nhà khách hàng để sửa chữa
Cách 1. Kiểm tra Modem
Khi gặp phải tình trạng trên, điều đầu tiên mà người dùng nên nghĩ đến đó là Modem, xem nó có sáng đủ đèn hay không? Nếu không thấy sáng hết, người dùng hãy nhấn nút Reset trên Modem hoặc thử ngắt điện và kết nối lại với Modem.
Khi thực hiện xong các thao tác trên mà vẫn còn tình trạng trên, thì người dùng hãy gọi điện cho nhà cung cấp mạng để được tư vấn và hỗ trợ nhé.
Cách 2.Tạm dừng Modem hoặc Swicth một thời gian ngắn
Như chúng ta đã biết, máy móc cũng như con người chúng ta vậy. Khi làm việc quá lâu trong một thời gian, thì việc "nghỉ ngơi" là vô cùng cần thiết. Chính vì vậy mà điều này cũng áp dụng với Modem và Swicth, bạn nên cho chúng nghỉ ngơi trong vài giờ để "tái xuất sức lao động" cho nó.
Cách 3. Đổi kết nối sang cổng mạng khác
Trong trường hợp này, cũng có thể do lỗi của nút cắm mạng của bạn bị lỏng. Cách khắc phục là người dùng có thể đổi sang cổng mạng khác để xem lại kết nối mạng.
Cách 4. Phần mềm Netcut
Đây là phần mềm chặn mạng Internet. Nếu người dùng sử dụng mạng chung với một vài người khác thì tình trạng này cũng rất dễ xảy ra. Và để khắc phục lỗi trên chúng ta chỉ cần loại bỏ phần mềm này bằng cách sử dụng phần mềm Anti Netcut.
Cách 5. Đổi DNS máy tính
